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4C营销理论读书笔记
你知道4Cs营销理论是什么吗?下面是小编精心为您整理的4C营销理论读书笔记,希望您喜欢!
4Cs营销理论的内容
4Cs分别指代Customer(顾客)、Cost(成本)、Convenience(便利)和Communication(沟通)。
Customer(顾客)
Customer(顾客)主要指顾客的需求。企业必须首先了解和研究顾客,根据顾客的需求来提供产品。同时,企业提供的不仅仅是产品和服务,更重要的是由此产生的客户价值(CustomerValue)。
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