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能言善辩的专卖店导购员
专卖店不仅需要店长这位灵魂人物的掌舵,更少不了能言善辩的金牌导购员,面对顾客的百般询问我们该如何应对?面对顾客举棋不定,交易遥遥无期时我们又该如何一招制敌呢?下面是小编为大家收集关于能言善辩的专卖店导购员,欢迎借鉴参考。
1、顾客说:我要考虑一下。
对策:时间就是金钱。机不可失,失不再来。
(1)询问法:
通常在这种情况下,顾客对产品感兴趣,可能是还没有弄清楚你的介绍(如:某一细节),或者有难言之隐(如:没有钱、没有决策权)不敢决策,再就是推脱之词。所以要利用询问法将原因弄清楚,对症下药,方可药到病除。如:先生,我刚才到底是哪里没有为您解释清楚,让您觉得还需考虑一下?
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