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4S店最强二手车置换话术
现在二手车业务都是每家4S店比较头疼的业务,置换率较低还不好管控,其实二手车业务做好了是很好的一个盈利点,不但提升了销量还提升了客户满意度。下面是小编为大家收集关于4S店最强二手车置换话术,欢迎借鉴参考。
第一章、需求探寻
1、销售顾问在接触客户时,如何第一时间了解到客户是否有置换意向?
答:新车销售顾问在第一时间接待过程,通常会询问客户希望购买的车辆的情况,而没有问到客户目前拥有车辆的情况,所以要了解客户是否有置换意向,应该从以下方面来开展:
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