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前台接待员需要工作热情积极、细致耐心,具有良好的沟通能力、协调能力,性格开朗,相貌端正,待人热诚。今天小编在这给大家整理了一些前台接待员工作职责,我们一起来看看吧!
前台接待员工作职责篇1
1. 严格遵守门诊部的各项规章制度和劳动纪律, 特殊情况需提前向上级主管 请示。
2. 注意着装及礼仪举止,礼貌待客,自觉维护诊所形象。
3. 负责前台电话接听和电话转接,做好来电初步咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员。
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